נוסח זה נערך לפי מדיניות העסק שנמסרה. פרטי העסק והנושאים שטרם אושרו טעונים השלמה ובדיקה משפטית לפני הפעלת תשלומים; אין בנוסח אישור משפטי או הבטחה לאישור חברת סליקה.
מי מטפל במידע
המידע משמש את העסק המפעיל את ChatYara לצורך מתן שירותי הפרסום. פרטי זיהוי העסק ודרכי הפנייה מוצגים בעמוד יצירת קשר.
מידע בעת הרשמה והתחברות
בהרשמה באמצעות אימייל נאספים כתובת האימייל ופרטי ההתחברות הדרושים לניהול החשבון באמצעות שירות האימות. בהתחברות באמצעות Google, שירות האימות מקבל את המידע ש־Google משתפת לצורך ההתחברות, בהתאם להרשאות שאושרו ולמדיניות Google.
מזהה החשבון משמש לשיוך הקמפיינים לחשבון המפרסם.
מידע שמוגש בקמפיין
האתר שומר את סוג הקמפיין, מילות המפתח שנבחרו, קישורים להזמנת מקום ולאינסטגרם, ואת פרטי האירוע או המקום שנמסרו: כותרת, תיאור, תאריכים ותמונות, לפי המסלול והטופס. בקמפיין שבועי עשויים להישמר גם טווח תאריכים, כותרות לפי ימים ותמונת לו״ז.
נשמרים גם מזהי הקמפיין, זמני יצירה ועדכון, סטטוס השליחה והאישור ונתוני ביצועים שהתקבלו ממערכת Yara. יש להימנע מהכללת מידע אישי שאינו נחוץ בתוכן הפרסום.
מטרות השימוש והעברה למערכת Yara
המידע משמש לניהול החשבון, יצירת קמפיינים, בדיקתם ופרסומם, להצגת סטטוס וביצועים ולתפעול השירות.
פרטי הפרסום הרלוונטיים, לרבות קישורים, תאריכים, תיאורים, מאפייני תוכן ותמונות לפי סוג הקמפיין, מועברים מצד השרת למערכת chatwithyara לצורך בדיקה ואישור. תוכן שאושר עשוי להיות מוצג למשתמשי Yara במסגרת המלצות ופרסום.
בעת כניסה לדשבורד נשלחים למערכת Yara מזהי הקמפיינים לצורך קבלת סטטוס ונתונים מצטברים: חשיפות, מספר משתמשים שנחשפו, קליקים ומספר משתמשים שהקליקו. בדשבורד זה לא מוצגות זהויות משתמשי הצ׳אט במסגרת נתוני הביצועים.
ספקי שירות ותשלומים
האתר נעזר ב־Lovable Cloud לצורך ניהול חשבונות, אחסון נתוני קמפיינים ותמונות ותפעול השירות, וב־Google כאשר נבחרת התחברות באמצעותה. הטיפול במידע אצל ספקים אלה כפוף גם למדיניות שלהם.
תשלומים באתר טרם הופעלו. אם יופעלו באמצעות MAX / Hyp או ספק סליקה אחר, מידע הנדרש לביצוע התשלום יטופל בהתאם להסדר שייקבע עם אותו ספק. פרטי הספק, המידע המועבר ואופן הטיפול בפרטי התשלום צריכים להיות מאושרים ומעודכנים במדיניות לפני הפעלת התשלומים.
אחסון בדפדפן, עוגיות ויומנים טכניים
מנגנון ההתחברות משתמש באחסון מקומי בדפדפן (localStorage) לשמירת ההתחברות ורענונה. מחיקת האחסון עשויה לחייב התחברות מחדש. בתצוגות מסוימות בתוך עורך Lovable מנגנון ההתחברות משתמש גם בחיבור לעורך לצורך שיתוף מצב ההתחברות.
בקוד היישום שנבדק לא נמצא שימוש פעיל בכלי אנליטיקה כלליים או בעוגיות פרסום ייעודיות. ספקי האחסון, האימות וההתחברות עשויים לעבד מידע טכני במסגרת שירותיהם; אין בכך אישור לגבי כל מנגנון או הגדרה אצל ספק חיצוני.
היישום מתעד שגיאות טכניות, לרבות תקלות בשרת ובתקשורת עם מערכת Yara. פרטי שגיאה והקשר העמוד עשויים להימסר למנגנון דיווח השגיאות של Lovable כאשר הוא זמין. תיעוד זה משמש לאיתור תקלות ולתפעול השירות.
אחסון, גישה ואבטחה
נתוני החשבון, הקמפיינים והתמונות נשמרים בשירותי האחסון של האתר. בקוד מוגדרות בדיקות התחברות והרשאות שנועדו לשייך את הגישה לקמפיינים לחשבון המתאים. אמצעים אלה אינם מבטיחים חסינות מלאה מתקלות או מגישה בלתי מורשית.
האתר יוצר לתמונות קמפיין קישורי גישה חתומים בעלי תוקף של חמש שנים כדי לאפשר למערכת Yara לגשת אליהן. כל מי שמחזיק בקישור עשוי לגשת לתמונה במשך תוקפו; אין להעלות תמונות רגישות או פרטיות שאינן מיועדות לפרסום. תוקף הקישור אינו התחייבות למשך שמירת הקובץ.
שמירת מידע
לא הוגדרה ביישום תקופת מחיקה אוטומטית אחידה לנתוני חשבון, קמפיינים, תמונות או יומנים. מדיניות תקופות השמירה, המחיקה והטיפול במידע אצל ספקי השירות טעונה השלמה ואישור העסק לפני הפעלת תשלומים.
הטיפול בבקשות לגבי שמירת מידע או מחיקתו ייעשה בכפוף לדין החל ולחובות חוקיות רלוונטיות, ולא כהתחייבות למחיקה מיידית או בלתי מסויגת.
זכויות ופניות בנושא פרטיות
ניתן לפנות בבקשה לעיון במידע אישי או לתיקון מידע שגוי בהתאם לזכויות ולתנאים הקבועים בדין החל. ניתן גם לפנות בבקשת מחיקה; הטיפול בה תלוי בנסיבות ובדין. ייתכן שיהיה צורך לאמת את זהות הפונה כדי להגן על המידע.
בקשות ושאלות יש להפנות לעסק באמצעות פרטי הקשר. אין לשלוח סיסמאות או פרטי תשלום מלאים במסגרת פנייה.